Política de privacidad

Introducción

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para prestar y mejorar nuestro servicio:

1. Información de la cuenta: tu nombre, dirección de correo electrónico y otros datos que proporcionas al crear una cuenta.
2. Datos de uso: información sobre cómo interactúas con el servicio, incluidas las funciones que utilizas, la frecuencia de uso y los patrones de interacción.
3. Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, que usamos para optimizar la compatibilidad y el rendimiento.
4. Cookies: pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia.
5. Información de pago: datos de facturación gestionados por proveedores de pago externos de confianza. No almacenamos números de tarjeta completos en nuestros servidores.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos que recopilamos para:

• Prestar, mantener y mejorar el servicio.
• Procesar transacciones y enviar las confirmaciones correspondientes.
• Enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Responder a tus preguntas, comentarios y solicitudes de asistencia.
• Detectar, prevenir y combatir el fraude y el abuso.

Cómo compartimos los datos

No vendemos tu información personal. Solo podemos compartir datos en los siguientes casos limitados:

• Con proveedores que nos ayudan a operar el servicio y que están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de las autoridades públicas.
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector, como cifrado durante la transmisión, controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, pero trabajamos de forma continua para proteger tu información.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, actualizar, exportar o eliminar tu información personal. Puedes hacerlo desde la configuración de tu cuenta o poniéndote en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada en nuestro sitio web.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Te informaremos de cualquier cambio importante actualizando la fecha que aparece al principio de esta página y, cuando corresponda, mediante un aviso en el servicio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada en nuestro sitio web.